KI-Chatbot unterstützt Hövelhofer Verwaltung

Als erste Kommune im Kreis Paderborn setzt Hövelhof in der Verwaltung einen Chatbot ein. Die Künstliche Intelligenz mit dem Namen Holli soll für Bürgerinnen und Bürger zum Ansprechpartner werden. 

Das System beantwortet unter anderem Fragen zu Öffnungszeiten, Angeboten der Gemeinde oder bucht Termine für Dienstleistungen. Die Informationen holt sich Holli von der Hövelhofer Internetseite. 

In Zukunft soll der Hövelhofer Chatbot noch ausgebaut werden. Laut Bürgermeister Michael Berens soll es perspektivisch möglich sein, über das System auch Anträge zu stellen.