Stadtverwaltung in Höxter nutzt KI
(Foto Stadt Höxter)
Ein KI-Assistent soll ab sofort die Angestellten in der Stadtverwaltung Höxter entlasten. Unter der zentralen Telefonnummer 05271/9630 gibt der digitale Telefonservice Auskünfte und nennt Kontaktdaten.
Während der Öffnungszeiten der Verwaltung verbindet der Bot auch zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Zusätzlich gibt es auch auf der Internetseite der Stadt einen Chatbot, der Fragen beantwortet.
Höxters Bürgermeister Daniel Hartmann betont, die KI solle den persönlichen Kontakt nicht ersetzen, sondern ergänzen.
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