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Paderborn: Mediamarkt-Filialleiter entschuldigt sich für Mitarbeiter-Verhalten

Ein Mitarbeiter vom Mediamarkt in Paderborn soll einen Kunden nach seiner Aufenthaltserlaubnis gefragt haben. Der Kunde hatte eigentlich eine Frage zu einer Finanzierung .

Nach einem mindestens fragwürdigen Vorfall in der Paderborner Mediamarkt-Filiale entschuldigt sich der Filialleiter. Auf Radio Hochstift-Anfrage spricht Geschäftsführer Andreas Margies von „unangemessenen Bemerkungen“.

Vor knapp drei Wochen interessierte sich ein 49-jähriger Mann für einen Kühlschrank im Paderborner Mediamarkt. Bei der grundsätzlichen Frage nach einer sogenannten Null-Prozent-Finanzierung soll der Mitarbeiter nicht wirklich inhaltlich geantwortet haben. Stattdessen fragte er mehrfach direkt nach dem Ausweis und der Aufenthaltserlaubnis des Kunden. 

Der 49-jährige Deutsch-Türke, der seit Jahrzehnten in Deutschland lebt, empfand das Gespräch nach eigener Aussage als „irritierend und verletzend“. 

Mediamarkt-Chef Andreas Margies erklärt wörtlich: „Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.“ Mediamarkt stehe für Vielfalt, Respekt und Chancengleichheit.

Weiter sagt der Geschäftsführer: „Wir nehmen die Rückmeldungen sehr ernst. Daher stellen wir sicher, dass entsprechende Schulungen und Sensibilisierungsmaßnahmen für unsere Mitarbeitenden angeboten werden, um ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander zu fördern.“